Conditions générales

Arrivée et départ

Check-in de 14h00 à 18h00 – un check-in plus tardif est possible sur demande préalable.
Le jour du départ, l'emplacement de camping doit être libéré avant 11h00 et le comforthome avant 10h00.
Si l'emplacement de camping n'est pas libéré avant 11h00 et le comforthome avant 10h00, une nuit supplémentaire sera facturée.

Chaque campeur est tenu de respecter le règlement intérieur du parc.
Il est interdit d'installer des tentes annexes ou de stationner des remorques ou des camionnettes sur la parcelle louée.
La caution locative versée de 75 € (comforthomes) sera remboursée au locataire par virement dans un délai de 8 jours ouvrables, afin de permettre au bailleur de contrôler minutieusement le comforthome. Les cautions ne sont jamais remboursées lors du check-out.
En cas de dommages au mobilier ou à l'hébergement loué lui-même, la caution ne sera pas remboursée et les frais éventuels seront mis à la charge du locataire.
Si le locataire n'est pas arrivé dans les 24 heures suivant la date de check-in/d'arrivée, l'acompte est perdu à 100 % et la location est automatiquement annulée.
En cas de départ anticipé du locataire, pour quelque raison que ce soit, aucun remboursement ne sera effectué.
La sous-location et la cession du bail ne sont pas autorisées.
Seule la version néerlandaise fait foi et, en cas de litige, seul le tribunal de Turnhout est compétent.
Le campeur/locataire qui fait usage de nos services dans l'un de nos parcs reconnaît par là avoir pris connaissance des conditions de location et déclare les accepter.
Nous ne louons pas de comforthomes à des jeunes de moins de 21 ans voyageant seuls.
L'utilisation des sacs poubelle du parc est obligatoire ; ceux-ci sont disponibles à la réception.
Les dépôts clandestins de déchets sont strictement interdits et seront sanctionnés.
La vitesse maximale autorisée dans les parcs est de 10 km/h.

Lors de la réservation

La totalité du montant doit être payée lors de la réservation.

Conditions d'annulation

A. En cas d'annulation entre la date de confirmation de la réservation et 6 semaines avant l'arrivée, 50 % du montant total de la location sera facturé.

B. En cas d'annulation entre 6 semaines avant l'arrivée et 1 semaine avant l'arrivée, 90 % du montant total de la location sera facturé.

C. En cas d'annulation entre 1 semaine avant l'arrivée et le jour même de l'arrivée, la totalité du montant de la location sera facturée.

D. En cas de départ anticipé ou d'arrivée plus tardive que prévu dans la réservation, aucun remboursement des paiements effectués n'aura lieu.

E. Toute annulation doit être faite par écrit.

Remarques

Pendant les périodes à tarif réduit, il est possible qu'un nombre limité d'activités, voire aucune, ne soit proposé. Certains établissements horeca ou installations peuvent être fermés ou avoir des horaires d'ouverture restreints.

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans les comforthomes.
Il est interdit de fumer dans les comforthomes.